الشروط والأحكام

شروط استخدام موقع الديب، وحدود طلب الزيارة، والتعاقد والأسعار والحقوق.

تقييمات Google Maps

عند تفعيل قسم التقييمات، نعرض تقييمات مختارة من ٤ و٥ نجوم من Google Maps مع نسبتها لأصحابها وروابطها؛ لا تمثل المعدّل العام. تُجلب التقييمات عند الاقتراب من القسم، وقد يتصل متصفحك بخوادم Google لتحميل صورة صاحب التقييم. ينطبق على محتوى Google واستخدامه شروط Google Maps · سياسة خصوصية Google.

الموقع وطلب الزيارة

الموقع للتعرّف على الخدمات وتجهيز طلب زيارة أو استفسار. اختيار باقة أو مراجعة الطلب أو فتح واتساب لا ينشئ عقد خدمة أو حجزًا مؤكدًا، ولا يضمن توفر عاملة أو موعد وصول. يؤكد الفريق التفاصيل معك قبل أي التزام.

لا يجمع الموقع مدفوعات أو بيانات بطاقات. لا ترسل مبالغ لحسابات شخصية أو روابط دفع غير معتمدة. اطلب بيانات المنشأة والعقد والفاتورة قبل السداد.

كيف يتم التعاقد؟

الاستقدام ونقل الخدمات: يتم التعاقد والسداد عبر مساند وفق الخدمة وشروط الأهلية والموافقات اللازمة، ثم تُستكمل أي إجراءات مطلوبة لدى الجهات الحكومية المختصة. الاستفسار عن الجاهزية ليس وعدًا باستلام فوري. لا يعرض الموقع إعلانات نقل عاملات بين الأفراد.

التأجير الشهري: زيارة الفرع للتعرّف على الخيارات واستكمال المستندات، ثم إتمام التعاقد والتوثيق والسداد عبر القنوات والمنصات المعتمدة للخدمة وفق الترخيص. اطلب نسخة العقد وتفاصيل المسؤوليات قبل الموافقة؛ النسخة الورقية لا تغني عن التوثيق المطلوب.

الأسعار وما يشمله العقد

المبالغ بالريال السعودي. أسعار الاستقدام المنشورة هي رسوم استقدام وتشمل ضريبة القيمة المضافة؛ مدة السنتين هي مدة عقد العمل، وليست موعد الوصول أو وعدًا بأن الرسوم تغطي الأجور وجميع المصروفات طوال المدة. يحدد العقد موعد التنفيذ والتفاصيل.

اطلب توضيح إجمالي المبلغ والضريبة وأي رسوم قبل التعاقد. اطلب بيانًا مكتوبًا بما يشمله السعر الشهري قبل الموافقة.

قبل السداد، راجع الإجمالي المفصّل: رسوم الخدمة والضريبة والأجور والتأشيرة والتأمين والنقل وأي تأمين مسترد أو رسوم حكومية أو إضافية، مع توضيح ما ينطبق منها وما يشمله السعر. لا يُفترض أن بندًا مشمول لمجرد عدم ظهوره في بطاقة السعر.

التأمين والاستبدال

تتضمن إجراءات التعاقد في مساند التأمين على عقود العمالة المنزلية القادمة لأول مرة لصاحب العمل خلال أول سنتين، وفق متطلبات الخدمة. تحدد الوثيقة المعتمدة حالات التغطية والاستثناءات وحدود التعويض وآلية المطالبة. راجعها قبل السداد؛ وجود التأمين لا يعني استبدالًا غير مشروط أو ضمانًا شاملًا لمدة سنتين.

الإلغاء والاسترداد

حقوق العميل والعاملة

يجب أن يوضح العقد المهام والمدة والأجر والمسؤول عن سداده والسكن الملائم والراحة والسلامة وآلية معالجة المشكلات حسب نوع الخدمة. تُحترم كرامة العاملة وخصوصيتها، ولا تُكلّف بعمل خارج النطاق النظامي أو المتفق عليه. نقل الخدمات يخضع للأهلية والموافقات المطلوبة، ومنها موافقة العاملة حيث تُشترط.

استخدم بيانات صحيحة تخصك أو تملك صلاحية مشاركتها، ولا ترسل مستندات هوية أو بيانات حساسة في ملاحظات الموقع. لا يجوز إساءة استخدام الموقع أو نشر بيانات أشخاص دون مسوغ.

التغييرات والحقوق النظامية

تخضع الخدمات للأنظمة السعودية والعقد المعتمد للخدمة. لا تنتقص هذه الصفحة من حقوقك النظامية أو حقوقك بموجب العقد. تحديث معلومات الموقع لا يغيّر عقدًا قائمًا من طرف واحد؛ راجع تاريخ النسخة واحتفظ بعرضك وعقدك وفاتورتك.

الشكاوى وحقوق العملاء · الخصوصية · بيانات المنشأة

احجز زيارةاتصل بنا